工作内容:
1.通过淘宝旺旺,QQ等聊天工具回复客户咨询问题,引导顾客下单购买;
2.及时同客户有效沟通和反馈业务信息,准确跟进处理销售订单;
3.解决客户售前、售中及售后问题等。
职位要求:
1、专业不限,中专以上学历,营销或电子商务相关专业优先,男女不限;
2、有一定的说服能力,具有积极向上的心态和团队合作精神;
3、打字速度60字每分钟以上,熟悉WORD/EXCEL;
4、能够适应早晚倒班的作息时间。
5、有网络客服营销经验者优先考虑。
6、对工作有热情,性格阳光外向,也欢迎愿意学习的应届毕业生前来应聘。
工作时间:早班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00