工作职责：
1、负责客户接待、咨询，了解客户的装修意向；
2、负责建立并随时更新上门咨询客户的档案；
3、负责咨询客户的跟踪回访；
4、负责工程预算及工程施工合同、主材销售合同的签订；
5、负责按进度收取工程款及主材款；
6、负责工地跟踪及服务；
7、负责开具工地材料单及基础材料核算；
8、负责施工过程中项目经理开具材料单的准确性；
9、负责工地档案袋的整理、工地师傅工资的开具及调整；
10、负责木制品下单至订单管理员处，配合结构工程师签订订单正本；
11、负责将主材下单至主材管理员处；
12、协助项目经理进行工程验收；
13、配合供应部主材的结算；
14、配合市场部营销活动。
公司内发展通道：客户代表-高级客户代表-首席客户经理-客户部主管-客户部经理
岗位要求：
学 历：大专及以上学历，一年以上客户服务工作经验。
专 业：不限，市场营销、经济管理类、财务、工程造价等相关专业者优先。
素 养：
1、较高的文明礼貌、言行举止素养，较高的个人形象素养；
2、具有高度的工作责任心、客户服务意识，勤奋、积极、灵活、踏实；
3、具有良好的语言表达、沟通能力和团队合作精神；
4、具有敏锐的客户心理洞察力；
5、具有良好的职业道德素养；
6、具有强烈的挑战精神和抗压能力。
必备的知识与技能：
1、能熟悉操作办公软件；
2、熟悉掌握产品知识和公司服务流程；
3、熟悉装饰材料、价格、工艺的知识；
4、具有较高的销售技巧；
5、了解、运用心理学知识；
6、熟练掌握预算知识；
7、了解财务方面的相应知识；
8、了解楼盘情况；
员工福利：
1、食堂免费提供中晚餐工作餐；
2、带薪年假、生日假、法定节假日及各类节假日福利物资；
3、统一购买社保五险、统一组织员工年度健康体检；
4、专业系统的在职培训、公平公正的晋升平台；
5、丰富的球类活动、部门活动、年度旅游；
公司店面地址：
金星店：长沙市望城区金星北路金色阳光家园二期12栋二楼鸿扬家装
袁家岭店：长沙市芙蓉区韶山北路102号鸿扬大楼
新芙蓉店及优仕馆：长沙市雨花区雨花亭新建西路新芙蓉之都鸿扬家装
河西店：长沙市岳麓区咸嘉湖西路与谷丰路口交汇处润泽园小区高二栋三楼鸿扬家装
招聘热线：0731-84455846/0731-84455837
邮箱：1915619009@qq.com
网址：www.hi-run.com
面试地址：长沙市芙蓉区韶山北路鑫天大厦六楼人力资源部
