工作职责：
1、负责客户接待、咨询，了解客户的装修意向；
2、负责建立并随时更新上门咨询客户的档案；
3、负责咨询客户的跟踪回访；
4、负责工程预算及工程施工合同、主材销售合同的签订；
5、负责按进度收取工程款及主材款；
6、负责工地跟踪及服务；
7、负责开具工地材料单及基础材料核算；
8、负责施工过程中项目经理开具材料单的准确性；
9、负责工地档案袋的整理、工地师傅工资的开具及调整；
10、负责木制品下单至订单管理员处，配合结构工程师签订订单正本；
11、负责将主材下单至主材管理员处；
12、协助项目经理进行工程验收；
13、配合供应部主材的结算；
14、配合市场部营销活动。
公司内发展通道：客户代表-高级客户代表-首席客户经理-客户部主管-客户部经理
岗位要求：
学 历：大专及以上学历，一年以上客户服务工作经验。
专 业：不限，市场营销、经济管理类、财务、工程造价等相关专业者优先。
素 养：
1、较高的文明礼貌、言行举止素养，较高的个人形象素养；
2、具有高度的工作责任心、客户服务意识，勤奋、积极、灵活、踏实；
3、具有良好的语言表达、沟通能力和团队合作精神；
4、具有敏锐的客户心理洞察力；
5、具有良好的职业道德素养；
6、具有强烈的挑战精神和抗压能力。
必备的知识与技能：
1、能熟悉操作办公软件；
2、熟悉掌握产品知识和公司服务流程；
3、熟悉装饰材料、价格、工艺的知识；
4、具有较高的销售技巧；
5、了解、运用心理学知识；
6、熟练掌握预算知识；
7、了解财务方面的相应知识；
8、了解楼盘情况；
福利：
1、新员工培训：公司为员工提供健全的入职培训，以帮助员工快速适应公司文化。新员工上岗后，将由部门指派一名老员工实行“师徒制”，一对一的带领新员工进入新的集体；
2、职业通道：公司为员工提供健全的职业发展通道，鼓励人才的晋升和职业生涯道路选择，为员工的发展提供广阔的平台；
3、工作餐：入职便可享受免费的营养工作餐（含中晚餐）；
4、假期：享受国家规定的法定假期；入职便可享受5天的带薪年假；生日当天带薪休生日假一天；三八妇女节、六一儿童节相应资格员工放假半天
5、保险：五险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）；
6、各类培训：不定期安排各项内外部培训，为员工提供多样的学习和发展平台；
7、员工活动：根据公司年度目标，全公司每年开展集体员工活动（旅游、拓展等）；年底组织员工家属答谢宴；
8、节日礼物：元宵、中秋、端午、春节等传统节日，发放丰厚物资；
9、体育活动小组：公司成立各类体育活动小组，羽毛球、篮球、足球等俱乐部，不定期举办丰富多彩的文体活动，丰富员工生活；
10、年度体检：公司员工每年享有一次免费的专业机构身体检查机会，关注员工身体健康；
11、其它福利：每年一次集团内优秀员工评选，奖金+证书；
招聘热线：0731-84455846/0731-84455837
联系人：罗**
邮箱：124265107@qq.com
网址：www.hi-run.com
面试地址：长沙市芙蓉区韶山北路鑫天大厦六楼人力资源部
